不到半年多个连锁装修公司跑路,消费者如何避免掉坑

来自:合抱木装修网
日期:2018/05/16 16:43
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导读: 从2017年12月实创装饰宣布倒闭,到2018年5月短短半年时间相继有桐城装饰跑路、苹果装饰跑路,就连大型连锁互联网装饰公司1号家居网也出现了资金链断裂跑路的新闻。这些负面问题的出现,直接引发了消费者对装饰公司的...

从2017年12月实创装饰宣布倒闭,到2018年5月短短半年时间相继有桐城装饰跑路、苹果装饰跑路,就连大型连锁互联网装饰公司1号家居网也出现了资金链断裂跑路的新闻。这些负面问题的出现,直接引发了消费者对装饰公司的“信任危机”。
 近年来家装行业市场竞争越来越激烈,不少企业为了抢占市场份额,大肆扩张开分店。但由于整体服务跟不上,一旦公司某个环节出现问题就可能导致整个公司瘫痪。所有跑路的装修公司都有一个显著特点“工程交付能力不足、资金链断裂。” 


苹果装饰公司跑路

为什么不到半年多个连锁装修公司跑路

实创装饰、苹果装饰、一号家居网这些解散、关门的装修公司规模和实力曾经都非常雄厚,现在接连出现倒闭潮。究竟是什么原因导致了这些大型连锁装修公司一时间大面积闭店?对此华商报记者采访了几位在广州立足10年以上在本地家装行业有一定权威的装修公司老总。

1、盲目扩张:以捞金为目的进入家装市场大肆开分店 
近些年一些原本从事其他行业可能不擅长装修的公司以为能在此行业获利,利用短、快、准的方式进入家装市场,快速扩张在全国大规模开设分店,目的是利用连锁从心理上赚取消费者信任度。然后以超乎常理的大量赠送方式吸引业主装修。这样的公司根本没有站在消费者的角度真正为装修着想,1-2内可能不会存在问题,但若是长期服务、施工、设计、材料各个环节管理和配合不到位,出现消费纠纷的情况,而一旦出现问题,供应商、装饰公司员工也会因此受到波及,分公司的动荡一旦影响到整个公司,很快就会引发连锁的信任危机。

2、盲目投资:主业不稳随意挪用资金投资其他产业
“从宏观角度讲,现在精装房时代来临,大品牌开发商再推精装房,毛坯房的市场越来越小,装修行业竞争激烈,在这种情况下一个装修公司自身出现问题就很难在行业立足。”峰光无限董事长由峰说,“现在的消费者理性多了,以前以低价、返利甚至打着互联网为旗号的销售手段消费者已经不信任了,前几年互联网风现在已经过了,互联网也要依托有一个可靠、稳定、有资质的线下平台,才能得以发展。”
有些装修公司可能前期挣了一些钱,感觉资金积累到一定程度,就挪用资金去投资其他行业了。在主业没有做大做强,稳扎稳打的时候就盲目投资,结果就是主业没有抓好,其他产业一旦出现问题直接导致主业资金链出问题。如实创装饰不仅做装修还投资了木门、木地板、橱柜多个行业,最后副业不能正常生产,导致工期大面积延期,就连业主也受到了牵连。

3、不良竞争:低价切入市场 成本上涨后无法支撑运营 
都市时空装饰总经理胡晓峰介绍,家装过程涉及销售、材料采购、施工、管理、售后等多个环节。近些年家装市场的竞争日益激烈,部分企业把家装链条中的重心放在“营销”这一环,作为供应商为了获得家装公司业务往往采取先供货、后付款的合作模式。而一些家装公司为了赢得更多客源,往往会采取以低报价的方式进入市场,获得签单后,要求业主支付工程总造价30%甚至更多的定金或装修首付款,来维持公司正常运转。
但随着工程增加,人工费和材料费的相应增加。如自去年环保新政之后,不合格企业被要求整改,原材料价格上涨,跟这些企业合作的装修公司自然就会受到波及,就可能导致无法支撑运营的情况出现。

消费者如何避免掉坑
这些“跑路”的装修公司不乏知名连锁品牌,这类事件一出,不止伤害的是消费者,也伤害了整个家装行业。近期的“负面”,着实引发了消费者对装饰公司的“信任危机”,毕竟对于消费者而言数十万的装修费用绝不是一笔小数目,如何规避装修公司“跑路”风险,选择放心、可靠的装修公司?

1、交少量首付款先施工  各环节验收合格后再付款
由峰建议:有条件的话可以选择选施工后付款,先交少量如工程总造价的20%-30%的首付款然后施工,随后在施工中每完成一项工序,如水电改造完成后验收合格再交钱,这样可以避免装修公司收取大额首付款“跑路”现象。目前市场上已有部分装修公司采取这样的方式施工,保障消费者权益。

2、勤去多接触不同的人  了解装修公司财务状况
这类出现问题的装修有个共同问题就是“拖欠材料商、公司工作人员工资。”因此业主在签订装修合同前,不要嫌麻烦多来公司几次。这样有可能会碰见有业主上门维权,看到平时发现不了的问题。还有跟设计师、工人、工长、前台甚至保洁聊天,询问他们工资发放是否及时,这样也能传递出公司资金链是否正常。


3、一定要先看到装修预算单 再交定金
消费者屡次和装修公司出现定金纠纷或者高额定金“打水漂”,都是因为业主在交定金钱根本看不到自己房屋的工程预算单。因此尚部长强调,未见到自己的预算报价单慎交大额定金,即便装修公司不能出具纸质报价单,也要记得用手机拍照,仔细核对每项费用,给自己留有考察余地。建议交定金不要超过工程总造价的3%,这样即便装修公司出现问题业主也不至于损失惨重。
除了慎交高额定金,还有警惕装修公司“高返利”的营销方式,如原价30万的装修,现在只需16万享受30万的效果,剩下的14万分3年返还;交2万抵5万等有夸张成分的营销方式。选择装修公司尽量考虑有规模,有施工资质的企业。


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